一、发现控制与处理的做法
公司在经营管理中始终以风险控制作为能否可持续发展的核心,树立稳健进取的风险意识,做到风险与收益匹配原则,评价风险并尽可能的量化风险。在具体做法上有:提升专业能力,充实内部风控力量,提高前台、中后台综合风控水平,进一步完善对风控节点、风控报告及措施的系统化要求,加强实证调研;建立尽职调查,租赁物管理,租后回访管理等一整套系统的业务风险管理制度;加强项目回笼管理及资产保全,增强催收、信息化管理,增强资保骨干力量。简单来说就是遵循集团公司的“事前调研充分,事中控制到位,事后处理及时”。海安装修公司
1、把事前调研作为汽车租赁风险控制的前提与根本。
首先是把握客户的来源,建立客户档案,完善会员管理,按照省协会租车管理信息系统验证客户身份信息。充分利用各种信息渠道查验客户资信情况。其次,根据客户承租车型、租期及客户资信状况适当增加有利于风险控制的条件,如增加保证金,提供担保人、抵押物等,现场调查客户相关情况。
2、汽车租赁经营风险的事中控制。
一是加强车辆的维护管理与客户的定期回访,提高客户满意度的同时便于掌握客户用车动态,收集更好客户信息;二是加强租金的催收管理,如多次出现迟交租金的情况,应考虑终止合同,以免损失扩大。
3、汽车租赁经营风险的事后处置。
这主要针对车辆发生失控、被盗、严重事故、代人受罚、拖欠租金等情形。为减少风险对正常经营造成更大危害,元通租赁充实了资产保全部门管理能力,同时加强业务部门及管理部门的协同管理,使得风险损失减至最小。
另外,建立风险的反馈控制机制,根据汽车租赁风险的事前、事中和事后控制的情况,对各环节控制情况进行分析,指出各个控制环节的缺陷,提出改进意见,把事后得到的不良客户信息及时反馈给事前控制阶段,重新评估事前客户的信用状况,及时地做出调整和修正。
二、汽车租赁行业风险有待于更密切联合
各公司再信用风险防范上“各自为战”是社会资源的巨大浪费。因此,汽车租赁行业需要进一步加强业内的信息汇集,实现业内客户信用信息的共享,如租车信息、不客户的信息、黑名单信息等。汽车租赁企业在公司内部加强风险控制的同时,更要注意利用社会信用体系的资源,通过商业银行、行业协会、租赁企业及地方征信系统的合作,实现以上合作单位以及顾客在内的多赢。